Reference

Kebijakan Privasi berkah303

Kami tahu kepercayaan Anda dimulai dari transparansi — bukan janji kosong. Halaman ini menjelaskan secara langsung data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan akun berkah303, bagaimana data itu disimpan, dan hak Anda untuk mengaksesnya atau meminta perubahannya.

Perlindungan Data AkunTransaksi DANA · OVO · GoPayHak Akses PenggunaKebijakan CookieKontak Privasi
berkah303 Kebijakan Privasi berkah303
HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Soal Data Anda

Jika Anda ingin mengakses data yang kami simpan, meminta koreksi, atau mengajukan pertanyaan tentang kebijakan ini, tim dukungan kami siap membantu. Kirim permintaan Anda melalui salah satu jalur di bawah — kami akan merespons sesuai prosedur verifikasi akun standar sebelum memproses permintaan terkait data pribadi.

Live Chat Hubungi kami langsung dari halaman akun Anda — tersedia untuk pertanyaan privasi dan verifikasi data.
Email Dukungan Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami untuk permohonan akses atau penghapusan data akun.
Formulir Akun Gunakan formulir permintaan data di halaman pengaturan akun Anda untuk mengajukan perubahan informasi pribadi secara langsung.
KEAMANAN DAN RETENSI

Bagaimana Kami Mengelola Data Anda

Keamanan data bukan fitur tambahan — ini bagian dari cara platform ini bekerja. Setiap sesi login diverifikasi, setiap transaksi dompet dicatat dengan enkripsi, dan akses ke data akun dibatasi hanya untuk proses yang memerlukannya. Berikut empat area utama yang kami jaga secara aktif.

Enkripsi Data

Semua data akun — termasuk detail DANA, OVO, dan GoPay — disimpan dengan enkripsi standar industri. Tidak ada data sensitif yang disimpan dalam format teks biasa.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk di perangkat yang sama dan cookie analitik untuk memahami cara platform digunakan — bukan untuk profil iklan pihak ketiga.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun Anda aktif dan untuk periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Setelah akun ditutup, data dihapus sesuai jadwal retensi kami.

Akses Internal

Hanya staf yang memiliki kebutuhan operasional langsung yang dapat mengakses data akun — dan setiap akses dicatat untuk keperluan audit keamanan internal.

Yang Sering Ditanyakan Soal Privasi

Pertanyaan di bawah ini mencerminkan apa yang paling sering ditanyakan tentang data akun, hak pengguna, dan cara kami menangani informasi pribadi di berkah303.

Kami menyimpan informasi pendaftaran akun Anda, detail dompet digital yang terdaftar seperti DANA atau OVO, riwayat transaksi, dan log sesi perangkat untuk keamanan akun.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran seperti DANA, OVO, GoPay saat memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kirim permintaan melalui live chat atau email dukungan kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu sebelum mengirimkan ringkasan data yang kami simpan untuk akun Anda.

Ya. Ajukan permintaan melalui formulir di halaman pengaturan akun atau hubungi dukungan kami. Penghapusan dilakukan sesuai kewajiban retensi hukum yang berlaku di wilayah yang memenuhi syarat.

Cookie sesi menjaga Anda tetap masuk di perangkat yang sama. Cookie analitik membantu kami memahami penggunaan platform. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan pihak ketiga atau pelacakan lintas situs.

Setelah akun ditutup, data Anda dihapus sesuai jadwal retensi kami — kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan regulasi keuangan yang berlaku di wilayah yang didukung.